一、项目概述
智慧文旅平台建设项目旨在实现科技 + 文化 + 旅游的融合创新及落地应用，构划 “ 一个中心，两个要素，四个维度 ” ，了解群众文化需求，把文化服务的选择权交给群众，妥善满足公共文化服务过程中群众 “ 知道 ” “ 参与 ” “ 评论 ” “ 互动 ” 四大需求，帮助文化单位有效进行资源整合、调度，落实公共文化服务 “ 按需供给 ” 。实现政府 ‘ 端菜 ’ 向群众 ‘ 点菜 ’ 转变，实现文化消费的供需精准匹配，以 “ 互联网 + ” 模式建设集活动预订、培训报名、场馆预约、慕课学习、创作管理、知识付费、群文社团、文化采购、文化直播、文旅机构（含文化机构、总分馆、旅游景区子系统）、文旅地图、展览展示、品牌推介、文旅融合子系统、志愿者服务、用户管理、大数据分析、智能搜索等功能于一体的文旅数字云平台，让群众拥有更大文化参与度、满意度以及更好的文化获得感、幸福感。
二、项目主要功能
2.1 平台管理体系
1. 分支机构管理后台：分支机构包括全市其他市属文化单位及文化馆分馆等单位，是市文化馆的下属机构，拥有自己的机构管理后台，可维护其基本信息、机构首页焦点图、设置权限角色分配、添加机构管理员、发布机构公告、维护场地信息，后台可对场地绘制座位图、发布场地租用时段，发布机构活动信息，活动可设置分场次、分场地举办， 可查看统计活动报名人员信息，导出表格文件；可管理维护分馆机构信息与用户，审核分馆机构提交的活动，志愿项目等信息。
2. 机构管理后台：机构是由第三方机构入驻，拥有自己的机构管理后台，可维护其基本信息、换绑机构管理员、发布机构公告、文化点单、文化配送等。
3. 教师管理后台：平台内的教师/教师团队，拥有自己的教师管理后台，可维护课程管理、资源管理、教学工具、运营工具等功能。
2.2 业务支撑
1. 活动预订：展示各机构场馆举办的最新的文化活动，并可供群众通过线上直接预订、跳转购票链接或填报信息后参与活动。
2. 培训报名：展示各机构场馆举办的各类文化培训活动，并可以进行报名参与。
3. 场馆预约：机构可发布空闲场地租用信息，场地下能标明场地的大小、容纳的设备、场地的图片及详情。群众可选择空闲场地提交预约信息。
4. 慕课学习：展示各教师创建的课程，群众可自行选择感兴趣的课程在线学习。
5. 知识付费：通过付费知识问答机制，解决旅行过程中的信息差。
6. 文化采购：活动现场连接线上线下，现场活动成交量数据实时更新。
7. 文化直播：可对接第三方直播平台展示和发布最新的文化活动直播，本地区特色文化活动等，市民可以通过扫描二维码加入到直播中来参与活动。同时支持历史直播的展示和分享评价。
2.3 运营决策
内容：活动资讯、培训资讯、场馆资讯、非遗资讯、赛事资讯、慕课资讯、机构资讯等信息内容管理。
资源：活动资源、培训资源、场馆资源、场地资源、非遗资源、微信资源、慕课资源、机构资源等。
用户：会员、家人、积分、信誉分、优惠券、用户标签、用户画像、电子证等。
数据：数据大屏、客流检测、环境检测、行为分析、文旅地图、统计小程序、活动数据屏等。
2.4 营销推广
1. 现场展会
2. 投票
3. 分销
4. H5
2.5 数据智能
1. 对接摄像头等物联数据，汇总输出。
2. 对接抖音、公众号等新媒体数据。
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